1. Quem somos
A Creptus é uma marca de DINBS Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 35.742.446/0001-76, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Contato para assuntos de privacidade: rafael@creptus.com.br
O mesmo endereço serve como canal de comunicação para assuntos de proteção de dados, nos termos do art. 41 da LGPD.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Índice de Capacidade Evolutiva (ICE): nome, e-mail, empresa, WhatsApp, respostas do questionário e informações de contexto sobre a operação, como porte e prioridade atual.
- Agendamento do diagnóstico: nome, e-mail e horário escolhido, coletados pela página de agendamento do Google Calendar.
- Mensagens diretas: o conteúdo do que você nos enviar por e-mail.
Dados coletados automaticamente
- Registros de acesso gerados pelo serviço de hospedagem (endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo), mantidos por motivos de segurança e funcionamento.
Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels de redes sociais, ferramentas de publicidade comportamental ou qualquer recurso que acompanhe sua navegação em outros sites.
3. Para que usamos esses dados
- Gerar e enviar o relatório do seu Índice de Capacidade Evolutiva.
- Entrar em contato a respeito do diagnóstico gratuito e da eventual parceria.
- Responder às mensagens que você nos enviar.
- Manter o site seguro e em funcionamento.
Se você não quiser mais receber nossos contatos, basta responder a qualquer mensagem pedindo o descadastro — encerramos o envio e, se você preferir, excluímos seus dados.
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
4. Com que base legal tratamos seus dados
- Consentimento (art. 7º, I): envio do relatório do ICE e comunicações relacionadas.
- Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V): agendamento e realização do diagnóstico.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site e dos nossos serviços.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores que operam por nossa conta e sob nossas instruções, na medida necessária para o serviço funcionar:
| PRESTADOR | FINALIDADE |
|---|---|
| Netlify | Hospedagem do site e recebimento dos formulários |
| Resend | Envio dos e-mails com o relatório do ICE |
| Caixa de e-mail corporativa e página de agendamento | |
| Plausible Analytics | Medição agregada de audiência, sem cookies e sem dados pessoais |
Com exceção do Plausible Analytics, esses prestadores estão sediados nos Estados Unidos, o que envolve transferência internacional de dados, realizada nos termos do art. 33 da LGPD e das cláusulas contratuais adotadas por cada fornecedor.
Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
- Respostas do ICE e dados de contato: enquanto durar o relacionamento ou o interesse comercial, e por até 24 meses após o último contato.
- Registros de acesso: pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento e sem custo;
- peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como exercer: envie um pedido para rafael@creptus.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido — incluindo conexão criptografada, controle de acesso e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
9. Cookies e medição de audiência
Este site não utiliza cookies de rastreamento, análise comportamental ou publicidade, nem pixels de redes sociais. Podem existir cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança, definidos pelo provedor de hospedagem.
Para entender de forma agregada quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas, utilizamos ou poderemos utilizar o Plausible Analytics, uma ferramenta de medição que não usa cookies, não coleta dados pessoais e não identifica visitantes individualmente. As informações são estatísticas e agregadas, não sendo possível associá-las a você. Os dados dessa ferramenta são processados na União Europeia.
Por não haver cookies de rastreamento nem coleta de dados pessoais para essa finalidade, não exibimos banner de consentimento.
10. Menores de idade
Este site é dirigido a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização revista.
12. Dúvidas
Fale com rafael@creptus.com.br.